Een product bestellen via onze website werkt als volgt:
Stap 1: Kies een product naar wens, kies het gewenste formaat/bedrag, klik op 'doorgaan' om het product toe te voegen aan uw winkelwagen.
Stap 2: Vul hier de gegevens van de ontvanger in.
Stap 3: Kies hier ook eventuele extra's als cellofaan, bloemenvoedsel, vazen, enzovoort.
Stap 4: kies de betaalmethode en maak de bestelling af. Je ontvangt naderhand ook altijd een bevestiging per email.
In het hoofdmenu van onze website klik je onder het tabje "Euroflorist" op "Bloemist zoeken". Hier vind je alle informatie over bloemisten in het hele land.
Heb je een bepaald product in gedachte dat je niet direct kan terugvinden op de website? Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice om je specifieke wensen door te geven en te vragen wat er mogelijk is. Wij zoeken dan met je naar een gepaste oplossing.
Je kunt bij Euroflorist diverse bijproducten uitkiezen om je bloemencadeau nóg completer te maken. Bij boeketten kun je bijvoorbeeld een vaas, cellofaan en een luxe kaart selecteren en daarnaast ook een doosje chocolade, een fles wijn of champagne en een teddybeer. Bekijk onze cadeausets voor een overzicht aan mogelijkheden.
Ja, na het plaatsen van je bestelling als de betaling afgerond is, verschijnt een bevestiging op het scherm. Ook ontvang je een bevestigingsemail met daarin alle gegevens van je order, inclusief het ordernummer. Bewaar deze gegevens goed. Als je achteraf vragen hebt, kun je ons altijd benaderen onder vermelding van je ordernummer.
Heb je geen bedankje ontvangen van de ontvanger van de bloemen? Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice, zodat we voor je nakijken wanneer je boeket geleverd is.
Indien je een kortingscode hebt ontvangen, kun je deze invoeren bij Stap 3 (het betaalproces). Vul de code in voordat je de betaalmethode kiest, klik op "Bereken prijs" en de korting wordt automatisch doorberekend.
Je kunt op onze website betalen met iDeal, credit card (VISA, Mastercard, American express) en op rekening. De betalingen vinden plaats op een beveiligd betaalplatform. Je gegevens wordt nooit aan derden verstrekt.
Alle bij ons aangesloten bloemisten accepteren de Euroflorist Cadeau Kaart en dienen te alle tijde uw Cadeau Kaart in te nemen.
De Cadeau Kaart met het bedrag in Euro's is in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Luxemburg en natuurlijk in Nederland bij de bij Euroflorist aangesloten bloemisten te verzilveren. In Scandinavië wordt ook een Cadeau Kaart gehanteerd met het bedrag in Kronen. Deze Cadeau Kaart is inwisselbaar bij de aangesloten bloemisten in Zweden, Denemarken en Noorwegen.
Wij hanteren 3 verschillende prijzen voor de boeketten genaamd kleiner, normaal en groter. De maat verandert evenredig met de prijs en bevat meer of minder bloemen. De getoonde afbeelding staat voor het normale boeket. Formaat kleiner zal in de regel minder bloemen bevatten, groter zal in de regel meer bloemen bevatten. Het exacte aantal gebruikte bloemen kan varieren in verband met seizoensinvloeden en dagelijke veranderingen in inkoopprijzen van de bloemen. Echter wij garanderen dat kleur, vorm en waarde altijd zo gelijk mogelijk zijn als getoonde afbeelding.
In het algemeen kunnen wij geen bezorging garanderen op zon- en feestdagen. In een aantal plaatsen hebben wij wel een paar bloemisten die wel op zondag kunnen bezorgen. Indien u op het bestelformulier na het invullen van de ontvangersgegevens voor de zondag kunt kiezen dan is er een bloemist beschikbaar voor levering op zondag.
Bloemen, planten en arrangementen van Euroflorist zijn uitgesloten van herroepingsrecht, gezien de het feit dat deze snel kunnen verouderen (zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie). Wij geven echter wel vijf dagen versgarantie. Al je bloemen geleverd door Euroflorist behoren na vijf dagen nog vers in de vaas te staan. Mocht dit niet het geval zijn, dan vragen wij je een foto van het boeket naar info@euroflorist.nl te sturen. Een medewerker van Euroflorist zal beoordelen of het boeket daadwerkelijk niet meer vers is en samen zoeken we vervolgens naar een passende oplossing.
Deze website gebruikt cookies. Deze cookies zijn niet schadelijk en zijn volledig zonder risico voor uw gegevens, uw computer of uw surfgedrag. Lees ook ons cookie beleid voor meer informatie.
Controleer of je de juiste gegevens hebt ingevuld. Je gebruikersnaam is gelijk aan je email-adres en het wachtwoord is persoonlijk. Indien je gebruik maakt van een oud email-adres die niet meer in gebruik is neem dan even contact op met onze klantenservice. Ben je je wachtwoord vergeten? Klik dan op de link en je wachtwoord wordt zo spoedig mogelijk via email toegezonden.
Staat je vraag hier niet tussen? Aarzel dan niet om ons te bellen via 0297- 382 480. Van maandag tot en met vrijdag zijn wij bereikbaar tussen 09:00 uur en 18:00 uur en op zaterdag van 09:00 uur tot 13:00 uur. Tevens kun je ons ook per mail bereiken, via info@euroflorist.nl. Wij helpen je graag verder!