Hoe gaat Euroflorist met cookies om?
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op 2025-12-29
Dit Cookiebeleid legt uit hoe Euroflorist Nederland BV cookies en andere soortgelijke trackingtechnologieën (gezamenlijk “cookies”) gebruikt op onze websites.
U kunt zelf kiezen of u cookies op uw apparaat accepteert. Euroflorist heeft uw toestemming nodig om cookies te gebruiken, met uitzondering van de cookies die noodzakelijk zijn om de website van Euroflorist veilig en correct te laten functioneren.
Als u het gebruik van cookies door Euroflorist niet accepteert, of als u ons gebruik eerder heeft geaccepteerd en uw keuzes wilt wijzigen, kunt u op elk moment terugkeren naar uw cookie-instellingen. U kunt dit doen door onderaan de pagina op “Cookie-instellingen” te klikken. Mogelijk moet u ook uw browserinstellingen wijzigen en cookies handmatig verwijderen om eerder geplaatste cookies van uw apparaat te verwijderen; zie meer in de onderstaande sectie “Cookie-instellingen beheren”. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest cookies niet te accepteren, de functionaliteit van bepaalde onderdelen van onze website beperkt zal zijn.
Euroflorist is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens en wij verwerken uw persoonsgegevens bij het gebruik van cookies in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (“AVG”) en de e-Privacyrichtlijn 2002/58/EG. Wij moedigen u aan dit Cookiebeleid volledig te lezen zodat u geïnformeerd bent over en begrijpt hoe wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer wij cookies gebruiken.
Houd er rekening mee dat dit Cookiebeleid van toepassing is op en wordt toegepast op alle websites die van tijd tot tijd eigendom zijn van en worden beheerd door Euroflorist (gezamenlijk de “Website”), waaronder:
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en willen dat u vertrouwen heeft in de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u de Website bezoekt. Wij werken dagelijks met gegevensbeschermingsvraagstukken en hebben ook een Functionaris voor Gegevensbescherming (Data Protection Officer) om ervoor te zorgen dat wij voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. U kunt verzoeken dat uw vraag wordt beoordeeld door de Functionaris voor Gegevensbescherming van Euroflorist door dit in uw verzoek aan ons te vermelden.
Euroflorist Nederland BV
KvK-nummer: 01062931
Postadres: Hullenbergweg 250, 1101 BV Amsterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: +31 20 249 0073
Algemene informatie over het uitoefenen van uw rechten
Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken via cookies, heeft u als betrokkene verschillende rechten onder de AVG. Deze rechten worden hieronder kort beschreven. Als u meer wilt lezen over uw rechten, bezoek dan de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”) via de link die bij elk recht wordt vermeld.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht op informatie
U heeft het recht om informatie te ontvangen over hoe Euroflorist uw persoonsgegevens verwerkt. Dergelijke informatie wordt verstrekt via dit Cookiebeleid wanneer uw persoonsgegevens worden verzameld en is altijd beschikbaar op de Website. U heeft ook recht op specifieke informatie als zich een inbreuk op persoonsgegevens voordoet die waarschijnlijk een hoog risico met zich meebrengt voor uw rechten en vrijheden.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht op inzage
U heeft het recht om inzage te krijgen in een kopie van de persoonsgegevens die Euroflorist via cookies over u verwerkt (een zogenoemd “inzageverzoek”). Uw recht op inzage is niet absoluut; in sommige gevallen zijn er wettelijke bepalingen die ons beletten bepaalde informatie aan u te verstrekken, bijvoorbeeld de Wet (2018:218) met aanvullende bepalingen bij de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming. Onder bepaalde omstandigheden kan Euroflorist uw inzageverzoek ook weigeren, bijvoorbeeld als u binnen korte tijd vaak inzage vraagt in uw persoonsgegevens.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
U kunt meer lezen over uw recht op inzage op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (“AP”).
Recht op rectificatie
U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen. Het recht op rectificatie geldt zowel voor persoonsgegevens die bij u zijn verzameld, bij derden of uit openbare bronnen, als voor persoonsgegevens die door Euroflorist zijn gecreëerd.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht op gegevenswissing
U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In sommige gevallen kunnen er echter omstandigheden zijn die uw recht op verwijdering beperken, bijvoorbeeld als u een overeenkomst met ons bent aangegaan die vereist dat wij uw persoonsgegevens verwerken. Er zijn ook wettelijke verplichtingen die ons beletten bepaalde informatie te verwijderen, zelfs nadat een relatie met ons is beëindigd. Deze verplichtingen vloeien onder andere voort uit boekhoudwetgeving en consumentenbeschermingswetgeving. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat dergelijke persoonsgegevens niet voor andere doeleinden worden verwerkt dan om aan deze verplichtingen te voldoen, en beperken wij waar nodig de toegang tot die persoonsgegevens voor medewerkers van Euroflorist.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens door ons wordt beperkt. Een beperking kan bijvoorbeeld worden toegepast als u van mening bent dat de persoonsgegevens die wij over u verwerken onjuist zijn en u rectificatie heeft verzocht. Gedurende de periode waarin wij verifiëren of de persoonsgegevens correct zijn, kunt u verzoeken dat wij de verwerking beperken.
Andere situaties waarin u recht heeft op beperking zijn wanneer u onze verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig acht, wanneer wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben maar u deze nodig heeft om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of wanneer u bezwaar heeft gemaakt tegen verwerking op basis van een belangenafweging (d.w.z. ons gerechtvaardigd belang). In dat laatste geval kunt u verzoeken om beperking gedurende de periode waarin wij uw bezwaar behandelen.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
U heeft het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij de verwerking baseren op een belangenafweging als rechtsgrond (d.w.z. ons gerechtvaardigd belang). Voortzetting van de verwerking van uw persoonsgegevens vereist dan dat wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de specifieke verwerking aantonen.
U heeft altijd het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen direct marketing zonder enige belangenafweging. Wanneer onze direct marketing digitaal wordt uitgevoerd, kunt u zich altijd afmelden voor toekomstige berichten door op de “afmeldlink” in de betreffende communicatie te klikken.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid (recht om uw persoonsgegevens over te dragen)
Het recht om persoonsgegevens te verplaatsen wordt in de AVG het recht op gegevensoverdraagbaarheid genoemd. Als u toestemming heeft gegeven voor het verstrekken van uw persoonsgegevens aan ons, of als u de persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt in verband met een overeenkomst, heeft u het recht om de gegevens op te vragen en te ontvangen in een machineleesbaar formaat zodat u uw persoonsgegevens zelf kunt overdragen. U kunt ook verzoeken dat wij de persoonsgegevens overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, bijvoorbeeld een andere e-retailer. Euroflorist is alleen verplicht de persoonsgegevens over te dragen als dit technisch haalbaar is.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht om uw toestemming in te trekken
Wanneer u toestemming heeft gegeven, heeft u het recht die toestemming op elk moment in te trekken. Als u via onze cookiebanner toestemming heeft gegeven voor het gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën, kunt u uw toestemming altijd intrekken of uw keuze wijzigen via onze cookie-instellingen.
Om dit recht uit te oefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via onze contactgegevens, die u hierboven vindt onder “Contactgegevens van Euroflorist”.
Recht om een klacht in te dienen
Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens verwerken in strijd met de AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via de volgende contactgegevens:
Autoriteit Persoonsgegevens
Telefoonnummer: (+31) - (0)88 - 1805 250
Postadres: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/
Verwerking van persoonsgegevens om uw rechten te vervullen
Om de uitoefening van uw rechten mogelijk te maken, moeten wij uw persoonsgegevens ook voor dit doel verwerken. Dit betekent dat wij, naast het verwerken van uw persoonsgegevens voor de doeleinden die zijn beschreven in de Cookiebanner/Cookie-instellingen, de relevante persoonsgegevens ook bewaren om dit doel te kunnen vervullen. Wij bewaren uw persoonsgegevens voor dit doel, dat wil zeggen om uw rechten onder de AVG te kunnen uitoefenen, zolang wij uw persoonsgegevens voor het oorspronkelijke doel bewaren. Wij baseren deze verwerking op artikel 6.1(c) AVG, d.w.z. de wettelijke verplichting van Euroflorist om te voldoen aan de bepalingen van de AVG.
In bepaalde omstandigheden kan het noodzakelijk zijn dat wij uw persoonsgegevens delen met externe partijen om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren, bijvoorbeeld kunnen wij gegevens delen met onze leveranciers wanneer wij toegang nodig hebben tot systemen, functies of andere diensten die zij leveren en die wij zelf niet kunnen ontwikkelen of leveren. In dergelijke gevallen nemen wij alle redelijke en passende technische, juridische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig worden behandeld en met een adequaat beschermingsniveau.
In de meeste gevallen is de ontvanger van uw persoonsgegevens een bedrijf dat de persoonsgegevens alleen namens Euroflorist en volgens de instructies van Euroflorist mag verwerken, zogenaamde “verwerkers”, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten. In de onderstaande lijst vindt u de categorieën ontvangers met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen.
Aanbieders van functionele cookies
Wij delen uw persoonsgegevens met aanbieders die functionele cookies leveren die ons helpen een veilige, stabiele en gebruiksvriendelijke website aan te bieden. Via deze cookies kunnen de aanbieders informatie verwerken zoals uw IP-adres, apparaat- en browserinformatie, taal en andere instellingen, evenals informatie over hoe u verschillende functies op de website gebruikt. Deze aanbieders treden doorgaans op als onze verwerkers en mogen uw persoonsgegevens alleen verwerken op onze instructies en voor de hier beschreven doeleinden.
Aanbieders van analytische cookies
Wij gebruiken aanbieders van analytische cookies om beter te begrijpen hoe onze website wordt gebruikt en om de inhoud, prestaties en gebruikerservaring te verbeteren. Deze cookies stellen aanbieders in staat informatie te verzamelen zoals hoe vaak u de website bezoekt, welke pagina’s u bezoekt en op welke links u klikt, evenals informatie over uw apparaat en browser. De gegevens worden meestal geaggregeerd en gebruikt om statistieken en rapporten over websitegebruik te genereren.
Aanbieders van marketing cookies
Wij geven uw persoonsgegevens ook door aan aanbieders van marketingcookies die ons en onze partners helpen om u relevante advertenties en gepersonaliseerde inhoud te tonen op onze website en op andere websites en platforms. Via deze cookies kunnen aanbieders informatie verzamelen over uw gebruik van onze website en dit combineren met informatie uit andere bronnen, bijvoorbeeld om interesseprofielen te creëren of specifieke doelgroepen te targeten. Dit kan informatie omvatten over welke pagina’s u bezoekt, in welke producten of diensten u geïnteresseerd bent, identificatoren die aan uw apparaat of browser zijn gekoppeld en online gedrag in de loop van de tijd.
Wanneer wij noodzakelijke cookies gebruiken en wanneer u toestemming geeft voor het gebruik van andere cookies dan noodzakelijke cookies, betekent dit dat wij uw persoonsgegevens verwerken, meer specifiek bijvoorbeeld uw IP-adres, gegevens die bezoekersgedrag volgen, informatie uit browsers en gebruikers-ID’s. Sommige externe cookie-aanbieders zijn gevestigd buiten de EU/EER, in zogenaamde “derde landen”.
Sommige externe cookie-aanbieders zijn gevestigd buiten de EU/EER, in zogenaamde “derde landen”. Dit betekent dat wanneer u toestemming geeft voor het plaatsen van cookies van derden, uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan een derde land. De EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (2016/679) (“AVG”) is niet van toepassing in derde landen, wat een verhoogd risico kan opleveren vanuit privacy-oogpunt. Om dergelijke privacyrisico’s te minimaliseren, dragen wij uw persoonsgegevens alleen over naar een derde land als er een goedgekeurd overdrachtsmechanisme en aanvullende waarborgen van kracht zijn om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens ten minste even sterk worden beschermd als wanneer deze binnen de EU/EER worden verwerkt.
Een overdrachtsmechanisme is goedgekeurd indien één van de volgende omstandigheden van toepassing is:
• de Europese Commissie heeft besloten dat het betreffende derde land een passend beschermingsniveau waarborgt, d.w.z. dat het derde land privacywetgeving heeft die overeenkomt met de bescherming onder de AVG,
• de ontvanger gebonden is door door de Europese Commissie vastgestelde contracten, de zogenoemde standaardcontractbepalingen,
• er goedgekeurde bindende bedrijfsvoorschriften zijn,
• er een specifieke toestemming is van de toezichthoudende autoriteit, of
• de doorgifte anderszins is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Wij voeren altijd een risicobeoordeling uit voordat een doorgifte naar een derde land plaatsvindt en implementeren zowel technische als organisatorische waarborgen om een passend beschermingsniveau te garanderen.
Lees meer over hoe wij persoonsgegevens verwerken in ons privacybeleid: https://www.euroflorist.nl/privacybeleid
Euroflorist neemt een reeks technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, ongeoorloofde openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Door organisatorische beveiligingsmaatregelen zoals toegangsbeperkingen en procedures bij datalekken te combineren met technische beveiligingsmaatregelen zoals firewalls en encryptie, hebben wij een robuuste beveiligingsoplossing gecreëerd voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Euroflorist zet zich in om zijn informatiebeveiliging continu verder te ontwikkelen ter bescherming van uw persoonsgegevens.
U kunt uw keuzes wijzigen en uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen op alle pagina’s van de website. U kunt dit doen door onderaan de pagina op de link “Cookie-instellingen” te klikken. Als u ervoor kiest om u af te melden voor een categorie cookies, worden deze uitgeschakeld en verzamelen zij geen informatie meer.
U kunt op elk moment specifieke cookies van uw apparaat verwijderen via uw browser. U kunt ook de mogelijkheid uitschakelen dat Euroflorist cookies in uw browser opslaat via onze websites. Ga naar de optie “Help” in uw browser voor instructies over het verwijderen of uitschakelen van cookies. Houd er rekening mee dat als u cookies uitschakelt, u niet alle functies van de websites van Euroflorist kunt gebruiken.
Voor meer informatie over het uitschakelen van cookies, raadpleeg de instructies van uw browser:
Als u vragen heeft over ons gebruik van cookies, neem dan contact met ons op via het volgende e-mailadres: [email protected]
Ons cookiebeleid kan in de toekomst worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
U kunt meer lezen over cookies en uw rechten op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming, die u hier kunt vinden.